Chính sách bảo mật là nội dung pháp lý về tính an toàn và quyền riêng tư của người chơi khi tham gia cá cược, sử dụng dịch vụ tại cổng game. Nội dung chính sách được Sunwin công bố công khai trên hệ thống website chính thức. Người chơi khi truy cập cần nắm bắt rõ ràng để bảo vệ quyền lợi cá nhân nếu có bất kỳ phát sinh bất ngờ nào xảy ra. Chi tiết nội dung chính sách được công bố đầy đủ sau đây.

1. Thông tin Sunwin thu thập

Ngay khi người chơi truy cập vào website và sử dụng dịch vụ, Sunwin sẽ tiến hành thu thập các dữ liệu liên quan. Mọi nội dung thu thập đều nằm trong phạm vi quy định gồm:

1.1. Thông tin cá nhân cơ bản

Cổng game sẽ tiến hành thu thập các thông tin cá nhân người chơi khi truy cập hệ thống. Thông tin gồm có họ tên, mật khẩu, tên đăng nhập, số điện thoại, email và các thông tin định danh khác,…khi đăng ký tài khoản. Mục đích của việc thu thập dữ liệu cá nhân cơ bản giúp cổng game bảo vệ tài khoản người chơi và xác minh thông tin khi có bất kỳ dấu hiệu xâm nhập nào.

1.2. Thông tin giao dịch

Các dữ liệu liên quan đến nạp – rút tiền như lịch sử giao dịch và các phương thức thanh toán cũng được cổng game thu thập. Mục đích của việc thu thập là đảm bảo xử lý tài chính chính xác, minh bạch và xử lý phát sinh lỗi giao dịch.

1.3. Thông tin kỹ thuật

Các thông tin như địa chỉ IP, thiết bị truy cập, trình duyệt, dữ liệu đăng nhập hay hệ điều hành cũng là các thông tin được Sunwin lưu trữ trong chính sách bảo mật. Các thông tin này thường được cổng game sử dụng để hỗ trợ bảo mật, phát hiện gian lận và nâng cao chất lượng dịch vụ.

1.4. Bình luận

Khi người chơi tham gia bình luận, đánh giá và gửi phản hồi trên hệ thống, Sunwin cũng thu thập. Các thông tin điển hình gồm có tên hiển thị, thời gian gửi, nội dung bình luận. Việc thu thập dữ liệu này nhằm mục đích quản lý nội dung, ngăn chặn spam, hành vi gian lận và đảm bảo môi trường tương tác văn mình.

1.5. Media

Trong trường hợp người chơi tải hình ảnh, video hoặc tệp phương tiện khác sẽ được lưu trữ trên bộ tổng. Cổng game khuyến khích không chia sẻ nội dung chứa thông tin cá nhân nhạy cảm, thông tin địa chỉ GPS để tránh bị rò rỉ bên ngoài.

2. Phạm vi Sunwin chia sẻ dữ liệu thu thập

Dữ liệu mà Sunwin thu thập được cam kết không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Dữ liệu thu thập chỉ được chia sẻ cho mục đích cần thiết và nằm trong phạm vi cho phép. Bao gồm:

• Dữ liệu thu thập cổng game có thể cung cấp thông tin cần thiết cho đối tác kỹ thuật, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ.
• Trường hợp có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng, cổng game buộc phải cung cấp thông tin theo đúng trình tự, phạm vi được yêu cầu.
• Thông tin được sử dụng nhằm ngăn chặn hành vi gian lận, xử lý tranh chấp và bảo vệ quyền lợi của người chơi lẫn Sunwin trong khi phát sinh vấn đề pháp lý.

3. Cách Sunwin bảo vệ mật thông tin

Chính sách bảo mật công bố rõ ràng về giải pháp bảo mật thông tin dữ liệu thu thập của cổng game để người chơi an tâm khi đồng hành. Theo đó, cổng game áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm siết chặt tính an toàn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, lạm dụng. Cụ thể:

• Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch sẽ được mã hóa bằng công nghệ tiên tiến như SSL, MD5 và xác thực OTP nhằm đảm bảo an toàn trong khi truyền tải, lưu trữ.
• Chỉ cấp phép cho các bộ phận có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người chơi. Mọi quá trình truy cập đều được giám sát và ghi nhận nhằm ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin.
• Hệ thống an ninh giám sát hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi bất thường, tấn công mạng,…từ đó kịp xử lý bảo vệ quyền lợi người chơi.
• Cập nhật và kiểm tra, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật thường xuyên, tránh để lỗ hổng an ninh mạng xuất hiện tạo cơ hội cho hacker.
• …

4. Trách nhiệm của người chơi

Không chỉ nêu rõ trách nhiệm của Sunwin trong việc bảo mật thông tin mà chính sách bảo mật cũng công bố các quy định về trách nhiệm của người chơi. Theo đó, thành viên chính thức cổng game cần;

• Cung cấp thông tin trung thực
• Tự bảo vệ tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin khác.
• Nên đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng và không chia sẻ tài khoản cho người thứ 3.
• Cần kiểm tra và thay đổi mật khẩu tài khoản định kỳ để siết chặt tính an toàn thông tin.
• …

Vừa rồi là trọn bộ nội dung chính sách bảo mật tại cổng game Sunwin. Nội dung chính sách sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố công khai trên hệ thống. Sunwin cũng có quyền thay đổi, bổ sung điều khoản cho chính sách theo thời gian. Vậy nên, người chơi cần thường xuyên cập nhật để không bỏ lỡ các quy định mới.